Nuovo numero telefonico Polizia Locale - Comune di Bertinoro

Notizie - Comune di Bertinoro

Nuovo numero telefonico Polizia Locale

 

A partire da lunedì 23 ottobre, il numero 05431995545 sostituirà, per i cittadini, i numeri telefonici dei singoli presidi/uffici e svolgerà, pertanto, anche la funzione di numero unico di Centrale operativa.

L’utenza che effettua la chiamata al numero indicato ha la possibilità di contattare, digitando la numerazione che segue (per Bertinoro, digitare il numero 2):

 

1. l’Ufficio verbali;
2. il Presidio di Bertinoro;
3. il Presidio di Castrocaro Terme e Terra del Sole;
4. il Presidio di Forlimpopoli;
5. il Presidio di Meldola, Predappio e Premilcuore;
6. il Presidio di Civitella, Galeata e Santa Sofia;
7. il Presidio di Dovadola, Rocca San Casciano e Portico di Romagna/San Benedetto in Alpe;

8. il Presidio di Modigliana e Tredozio;
9. riascoltare il messaggio del risponditore virtuale;

 

La telefonata avverrà seguendo la modalità:

• l’attesa per l’utente che ha selezionato l’ufficio/presidio ricercato è di 25 secondi;
• allo scadere dei 25 secondi, la chiamata dell’utente è trasferita in contemporanea agli altri interni con un’attesa di 20 secondi per l’utente;
• in caso di mancata risposta, viene originato un messaggio con cui si invita l’utente a lasciare recapito telefonico, nome e cognome, per essere richiamato oppure ad inviare una email all’indirizzo: pl.verbali@romagnaforlivese.it;
• le chiamate degli utenti al numero unico sono tutte registrate e conservate nel rispetto dei termini di legge;
• le chiamate, e le relative richieste, vengono inserite dall’operatore che risponde in un modulo Google inviato al presidio/ufficio competente;

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